大家在选择建站服务提供商时,一般会遇到几种形式的建站服务商,例如:个人兼职(接私单)、个人(全职)或工作室、小建站公司、大中型建站公司等。
伊路网络工作室是以个人工作室形式开展业务,主要成员由雪风(全盘)、美工、程序员构成,一些初级但耗时长的如图片处理、录入等工作会进行外包。雪风认为,相对于大中型建站公司,个人工作室建站具有以下优势:
1. 建站费用优势
这一项是最显而易见的,在同等建站质量、更优售后服务的情况下,个人工作室建站首年报价一般为大建站公司报价的20~50%,续费一般为大中型建站公司的30~50%。
2. 售前(需求)沟通优势
雪风了解建站全盘,美工和程序员也合作多年,完全了解客户的需求在预算范围内哪些可行、哪些不可行、哪些变通后可行,报价即为最终价格,对于无可行性的绝不签单。举例来说,我们的个性型方案就有特别说明“预算超万元的客户建议您找当地大中型建站商上门沟通”。
而建站公司的售前业务人员则一般不懂技术,对于客户的一些技术方面的要求无法给出确切的答复,导致一些售前承诺的无法实现,甚至出现各种后续增补费用。
3. 服务稳定性优势
伊路网络工作室建站所有流程,从售前咨询到网站制作,到售后维护等全部由雪风一人与客户沟通,沟通效率高。
而建站网站的人员流动是相当快的(这一行业决定了很多技术男掌握全盘后就会选择离职单干),这样与客户接洽的人员可能多次更换,每一次换人可能都要“复习”一次。
4. 售后质量优势(责任心)
工作室售后质量与收入高度相关,售后不好意味着客户可能停止续费,进而影响续费利润以及老带新客户来源。对于客户的合理售后需求,我们都会应允。而我们的售后时间几乎是365天*24小时可提供的(电话0731-86104666全天候可接听客户电话),曾偶有发生半夜客户致电顺利解决问题的情况。
而在与一些大小型公司打交道时,大家可能遇到过售后客服以“公司规定”为由进行推脱。
注:本文的目的不是说明大中型建站公司不好,只是说明一些普遍存在的情况进行分析,大家需要对自己的建站需求具体分析,选择最合适自己的建站服务提供商。